Eco Open là một dự án vì cộng đồng được phát triển bởi đội ngũ nội bộ Eco Mobile. Mục đích của dự án là chia sẻ toàn bộ các kiến thức, kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển công ty Eco Mobile tới cộng đồng. Hiện tại các nội dung đang được xây dựng, trong tương lai, dự án dự định sẽ chia sẻ những nội dung sau:
Đây là một khái niệm được lấy ra từ cuốn sách "Tái Tạo Tổ Chức" của tác giả Frederic Laloux. Eco Mobile là một doanh nghiệp đang được xây dựng và phát triển dựa vào hệ thống thế giới quan trên. Đó là "Thế giới quan màu xanh ngọc", một thế giới quan mới trong xã hội và doanh nghiệp.
Trong thế giới quan này, nhân sự Eco Mobile không có các tầng lớp quản lý mà hoạt động bằng mô hình tự quản ngang hàng rất linh động.
Công ty xây dựng môi trường hướng tới sự hạnh phúc trọn vẹn cho nhân sự: Buông bỏ mặt nạ công sở, chấp nhận cả lí trí và cảm xúc. Ngoài những giá trị từ bên ngoài như hiệu quả công việc, chế độ đãi ngộ, công ty còn xây dựng môi trường để nhân sự phát triển, tìm kiếm sự hạnh phúc từ bên trong.
Lãnh đạo không có những chiến lược, KPI hay những kế hoạch áp xuống dưới mà cả công ty vận hành bằng những mục tiêu cấp tiến ngắn hạn đưa ra bởi các nhóm: Điều gì là tốt nhất cho chúng ta, cho sản phẩm, cho khách hàng mà không trái ngược với lương tâm, không làm hại môi trường, ....
Cả công ty giống như một "hệ sinh thái tự nhiên", có khả năng tự cảm nhận, tự phản ứng với mọi biến động, khó khăn và cả những cơ hội phát triển. "Hệ sinh thái sống" ấy cảm nhận, phản ứng trên mọi khu vực, mọi vị trí trong toàn bộ tổ chức.
Dự án "Eco Open" sẽ chia sẻ toàn bộ những gì Eco Mobile đã làm để chuyển đổi và phát triển công ty dựa trên "Thế giới quan màu xanh ngọc" bao gồm: triết lý doanh nghiệp, văn hóa, quy trình, cơ chế, tuyển dụng, đào tạo ... và những lưu ý khi xây dựng "Tổ chức xanh ngọc" thực tế tại Eco Mobile.
Marketing Mobile App là một lĩnh vực rất mới. Đây là một công việc rất thú vị nhưng cũng đầy dãy những khó khăn. Sản phẩm được phân phối trên toàn cầu, làm sao để sản phẩm có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tại rất nhiều quốc gia, với số lượng lên tới hàng triệu người dùng?
Tại Eco Mobile chúng tôi gọi vị trí này là Product Owner vì ngoài công việc nghiên cứu thị trường, sáng tạo ý tưởng, marketing sản phẩm, tại vị trí này cần làm việc với những bạn kỹ thuật và thiết kế để cùng nhau tối ưu, nâng cấp sản phẩm liên tục.
Với rất nhiều đặc thù công việc của vị trí Product Owner, chúng tôi biết rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức khác cùng lĩnh vực đang gặp khó khăn trong việc kinh doanh và phát triển sản phẩm mobile app. Đặc biệt là trong khi các đối tác Google, Facebook ngày càng siết chặt các điều khoản về chất lượng sản phẩm.
Với dự án "Eco Open", chúng tôi sẵn sàng chia sẻ toàn bộ những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm trong vị trí "Product Owner" cho cộng đồng để giúp toàn bộ cộng đồng phát triển mobile app ngày càng vững mạnh, đem lại thật nhiều những sản phẩm chất lượng, có ích cho xã hội. Tất cả những phương pháp Eco Mobile chia sẻ đều hướng về phát triển sản phẩm chất lượng thực sự và không vi phạm chính sách của các bên đối tác.
Những thành viên làm việc tại vị trí Designer tại Eco Mobile cho rằng công việc thiết kế tại công ty cần tính sáng tạo rất cao và cần có khá nhiều kiến thức, kỹ năng so với công việc thiết kế tại các lĩnh vực khác. Họ cần hiểu người dùng, cần biết về thị trường. Việc thiết kế trải nghiệm (UX) sản phẩm đóng góp rất lớn vào thành công của các app.
Việc cạnh tranh lên toàn cầu giúp các Mobile App Designer cần mở rộng tính sáng tạo tối đa vì có những thị trường có hàng trăm sản phẩm trên toàn cầu vô cùng đa dạng, sáng tạo. Việc đưa ra những thiết kế mới, sáng tạo và phải liên tục thay đổi vừa thú vị nhưng cũng là những điều khó khăn. Ngoài ra, việc thiết kế cho sản phẩm mobile app còn cần phải tuyệt đối không vi phạm bản quyền cũng như những chính sách nghiêm ngặt của các đối tác: Google, Facebook.
Tại dự án "Eco Open", các thành viên Designer sẽ chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm về công việc Design Mobile App, cũng như những bài học thực tế tại Eco Mobile.
Vị trí lập trình viên trong một công ty Product có rất nhiều sự khác biệt so với làm việc trong các công ty Outsource. Tại Eco Mobile, việc lập trình và phát triển tính năng là phục vụ người dùng cuối, không phải là 1 đối tác nào đó cụ thể nào đó duyệt sản phẩm là xong.
Khi tính năng không cần thiết, chúng tôi sẵn sàng bỏ đi mặc dù mất rất nhiều công sức lập trình. Chúng tôi cũng liên tục thử nghiệm cải tiến sản phẩm.
Khi làm lập trình trong một team phát triển sản phẩm, một lập trình viên không chỉ cần nghe nhiệm vụ rõ ràng, chi tiết rồi thực thi mà cần phải làm việc Teamwork, thảo luận, giao tiếp rất nhiều với các bạn cùng nhóm để hợp tác cùng nhau giúp phát triển sản phẩm chung.
Khi phát hành sản phẩm trên toàn thế giới với hàng ngàn thiết bị và hàng triệu người dùng, việc các lỗi xuất hiện trên sản phẩm là không thể tránh khỏi. Nhưng việc sửa chữa các lỗi này không hề dễ vì chúng ta gặp khó khăn trong tái tạo kịch bản lỗi và không có đủ thiết bị để kiểm thử các lỗi.
Vậy chúng tôi đã giải quyết những vấn đề trên như thế nào? Chúng tôi sẽ chia sẻ tất cả tại dự án "Eco Open" này!
Tập thể Eco Mobile chúng tôi là một tổ chức nhỏ bé và đội ngũ còn rất trẻ. Chúng tôi chưa có nhiều kinh nghiệm nên nếu những nội dung chia sẻ của chúng tôi có sai sót hoặc chưa đủ sâu sắc, chúng tôi rất mong nhận được sự góp ý từ các bạn để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn. Những gì chúng tôi làm cho cộng đồng không chắc chắn sẽ giúp thay đổi lớn trong xã hội, nhưng chúng tôi rất mong nó sẽ giúp "kích hoạt" thật nhiều các tổ chức hơn nữa sẵn sàng chia sẻ để giúp xã hội ngày càng tốt hơn. Cám ơn các bạn đã đọc và ghé thăm chúng tôi tại đây nhé!
VŨ VĂN TƯỜNG
(Founder)